Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen


Anschrift:

TOOLS Werkzeugfachhandel GmbH

Geschäftsführer: Robin Klingner

Major-von-Minckwitz-Allee 5

01558 Großenhain

Deutschland


📞 Telefon: 0 35 21 / 50 70 23

📠 Telefax: 0 35 22 / 50 80 07

📧 E-Mail: contact@toolswerkzeuge.de

🌐 Webseite: www.toolswerkzeuge.de


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TOOLS Werkzeugfachhandel GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden über die im Onlineshop angebotenen Waren und Dienstleistungen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Button “JETZT KAUFEN” gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annimmt.


3. Lieferung & Versand

Bearbeitungszeit: 0-1 Werktage

Lieferzeit: In der Regel 1-3 Werktage

Versandkosten: Werden im Bestellprozess angezeigt


Falls ein Artikel nicht verfügbar ist, wird der Kunde umgehend informiert und ggf. eine Rückerstattung vorgenommen.


4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die im Onlineshop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.


Akzeptierte Zahlungsmethoden:

✔ Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)

✔ Apple Pay & Google Pay


5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TOOLS Werkzeugfachhandel GmbH.


6. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Widerrufsfrist:

14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.


Widerrufserklärung:

Der Widerruf ist zu richten an:


TOOLS Werkzeugfachhandel GmbH

Major-von-Minckwitz-Allee 5

01558 Großenhain

📧 E-Mail: contact@toolswerkzeuge.de

📠 Telefax: 0 35 22 / 50 80 07


Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.


Folgen des Widerrufs:

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten trägt der Verkäufer, wenn ein bereitgestelltes Retourenlabel verwendet wird.


7. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung entstehen.


8. Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter:

🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

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